Puede registrarse a partir de las 16.00 horas. La recepción está abierta las 24 horas.
Si tiene previsto llegar antes de la hora de entrada, avísenos con antelación por teléfono o correo electrónico. Hacemos todo lo posible para minimizar los tiempos de espera.
En cumplimiento de la legislación española introducida en 2024, todos los huéspedes deben proporcionar información personal y datos de contacto, y los huéspedes mayores de 14 años también deben proporcionar sus datos de identificación. Para ahorrar tiempo en el check-in, estos datos se pueden cumplimentar por adelantado a través de nuestro proceso de check-in online. Se solicitará una tarjeta de crédito o débito como garantía a la llegada.
Le rogamos que desaloje su habitación el dia de salida antes de las 10 de la mañana.
Para más información, póngase en contacto con la recepción.
Puede liquidar su cuenta el día anterior a la salida para garantizar una salida rápida.
Podrá seguir utilizando las instalaciones del Resort el día de su salida.
¿Hay WiFi disponible?
Hay WiFi gratuito en el restaurante Sunrise y Sunset y en todos los apartamentos.
¿Son gratuitas las actividades para niños?
Nuestro club infantil, Team Marina, es adecuado para niños de 4 a 12 años. La inscripción tiene un coste de 5 euros por niño e incluye una camiseta de Team Marina. Algunas actividades tienen un coste adicional. Para más información, póngase en contacto directamente con Team Marina.
¿Puedo reservar excursiones desde el Resort?
Puede comprar billetes para una gran variedad de excursiones en Team Marina, situado en Recepción.
¿Hay supermercado?
Nuestro minimercado, Sam's Pantry, está abierto los 7 días de la semana de 9.00 a 14.00 horas para comprar comestibles y artículos de vacaciones, así como bebidas frías y calientes, helados, pan recién hecho y bollería.
¿Hay servicio de limpieza?
Todos nuestros alojamientos se limpian completamente antes de cada entrada y después de cada salida. Además, se incluye lo siguiente
Para estancias de 4 noches o más - una recogida de basura.
Para estancias de 5 a 7 noches - un cambio de toallas.
Para estancias de 8 a 10 noches: un servicio completo de limpieza que incluye cambio de sábanas y toallas.
Para estancias de 11 noches o más: un servicio completo de limpieza y dos cambios de toallas.
¿Reciclan?
Sí y le animamos a que apoye Wyndham Green -un programa de eficiencia y prácticas ecológicas- reciclando sus residuos domésticos. Utilice las bolsas clasificadas por colores que encontrará en el armario de la cocina para separar los plásticos (amarillo), el papel y el cartón (azul) y los residuos generales (negro). Las bolsas pueden depositarse en nuestros puntos de reciclaje comunitarios, claramente señalizados.
¿Qué otras iniciativas ecológicas tienen?
Contamos con un programa de reutilización de ropa de cama. Puede colaborar con nuestra iniciativa ecológica reutilizando las toallas y la ropa de cama durante su estancia. En un esfuerzo por reducir los productos químicos de limpieza y el consumo de agua, le cambiaremos las toallas a mitad de semana. Utilizamos productos de limpieza Ecolab aprobados y estamos trabajando para reducir nuestro impacto en el planeta adoptando niveles de servicio más respetuosos con el medio ambiente.
Consulte nuestra página de Responsabilidad Social para obtener más información sobre nuestros esfuerzos de sostenibilidad y obras sociales.
Piscina
¿Hay piscina climatizada?
Nuestras dos piscinas están climatizadas por temporadas (normalmente de noviembre a mayo).
¿Cuál es el horario de apertura de las piscinas?
Nuestras piscinas abren a las 9:30 y cierran a las 18:00 de noviembre a marzo y a las 19:00, de abril a octubre.
¿Proporcionan toallas de piscina?
Las toallas de piscina se pueden recoger en recepción. Se requiere un depósito de 20 euros totalmente reembolsable.
¿Hay un socorrista de servicio?
Tenemos un socorrista de guardia los 7 días de la semana durante el horario de apertura de nuestras piscinas.
Cómo Moverse
¿Hay alguna playa cerca?
Hay varias playas a menos de 2 km de Wyndham Residences Costa Adeje.
¿A qué distancia está el pueblo más cercano?
San Eugenio está a 1 km, el centro de Costa Adeje a 1,6 km y la popular Playa de Las Américas a unos 4 km.
¿Es posible alquilar un coche?
La recepción puede organizar la entrega de un vehículo de alquiler directamente en el Resort.
¿Cómo se reserva un taxi?
Los taxis se pueden reservar en Recepción.
¿Hay transporte público disponible?
La estación de autobuses de Costa Adeje está a menos de 1 km de Wyndham Residences Costa Adeje con rutas directas al Aeropuerto y a Playa de las Américas y Los Cristianos y conexiones por toda la isla.
Normas sobre ruido
Para el disfrute de todos los huéspedes, pedimos que el ruido se mantenga al mínimo después de las 11pm. Rogamos a los huéspedes de la primera planta que tengan especial cuidado al mover los muebles para evitar molestias a los huéspedes de abajo.